Chính sách bảo hành cắt mắt

Bạn chỉ được bảo hành khi thời gian bảo hành vẫn còn hiệu lực.

❖ Điều kiện để được bảo hành đó là:

• Bảo hàng 01 năm về kỹ thuật.

• Dịch vụ vẫn còn nằm trong thời gian bảo hành

• Thẻ bảo hành còn nguyên vẹn, không được rách hoặc tẩy xóa

• Chi phí bảo hành  sẽ được miễn phí 100% nếu khách hàng gặp phải bất kỳ biến chứng nào hoặc hiệu quả thẩm mỹ không như ý.

❖ Điều kiện không được áp dụng bảo hành đó là:

• Da bị chùng, sụp mí do lão hóa tuổi tác.

• Nếp mí bị ảnh hưởng do khách hàng không ăn kiêng và không sử dụng thuốc theo hướng dẫn của bác sĩ.

• Quá hạn thời gian bảo hành.

• Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị bóc, sửa đổi, tẩy xóa, gian lận.

• Phẫu thuật gặp vấn đề do nguyên nhân từ phía khách hàng.

• Trường hợp khách hàng đã sửa lại ở cơ sở thẩm mỹ khác.

Cam kết chất lượng phục vụ

Không chỉ có sự đảm bảo về chất lượng dịch vụ, chúng tôi còn có cam kết bằng sự nỗ lực hết mình phục vụ khách hàng tốt nhất:

• Phục vụ nhiệt tình, đáp ứng tối đa những nhu cầu nguyện vọng chính đáng của khách hàng

• Lắng nghe, tiếp nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng nhằm nâng cao, cải tiến chất lượng phục vụ

• Cung cấp thông tin đúng, đủ về các quy định chính sách bảo hành, giải đáp nhanh chóng, chính xác những thắc mắc của khách hàng.

• Tôn trọng, tuyệt đối đảm bảo thông tin bảo mật cho tất cả khách hàng.

• Thái độ phục vụ vui vẻ, lịch sự, chăm sóc tận tình, chu đáo tạo sự thoải mái, hài lòng nhất.

• Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình ưu đãi theo đúng quy định.

II – Địa điểm bảo hành cắt mắt của Bệnh viện Thẩm mỹ Ngọc Phú

Khi gặp các trường hợp chưa hài lòng, khách hàng đến thực hiện bảo hành tại :

• Bệnh viện Thẩm mỹ Ngọc Phú - 316C Phạm Hùng, Phường 5, Quận 8, TP.HCM.

Khách hàng khi có mong muốn được thực hiện chế độ bảo hành vui lòng đặt lịch hẹn trước qua Hotline : 0913358800.

Với phương châm phục vụ khách hàng hết mình, chính sách bảo hành uy tín, chúng tôi mong rằng sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng, hỗ trợ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian tới.

KHI MẮT CÓ BIỂU HIỆN KHÁC THƯỜNG, LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN CỤ THỂ !